Lewati ke konten utama

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 18 Mei 2026

Selamat datang di Pembayaranku.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.

1. Definisi Layanan

Pembayaranku.com adalah penyedia jasa pembayaran internasional yang membantu pengguna di Indonesia melakukan transaksi pada merchant luar negeri seperti PayPal, kartu kredit, Stripe, Midjourney, Suno AI, Adobe, dan layanan sejenis lainnya. Kami bertindak sebagai pihak yang membantu proses pembayaran atas nama pengguna, bukan sebagai penjual produk akhir.

2. Penggunaan Layanan

Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan benar terkait transaksi. Pengguna bertanggung jawab penuh atas legalitas produk atau layanan yang dibayar. Kami berhak menolak transaksi yang melanggar hukum Republik Indonesia atau ketentuan merchant terkait.

3. Tarif dan Pembayaran

Tarif dihitung berdasarkan kurs harian + margin layanan + biaya admin sesuai tier nominal. Estimasi tarif ditampilkan pada kalkulator di beranda. Setelah disepakati, pengguna melakukan pembayaran ke rekening resmi Pembayaranku.com sebelum kami memproses pembayaran ke merchant.

4. Waktu Pemrosesan

Pemrosesan transaksi umumnya 15–30 menit pada jam operasional. Waktu dapat lebih lama pada kondisi tertentu seperti verifikasi tambahan dari merchant, gangguan jaringan, atau kebijakan keamanan kartu/akun tujuan.

5. Pembatalan dan Refund

Transaksi yang sudah diproses dan berhasil dibayarkan ke merchant tidak dapat dibatalkan. Refund hanya berlaku apabila transaksi gagal di sisi kami dan dana belum sampai ke merchant. Pengembalian dilakukan ke rekening asal dalam 1×24 jam kerja setelah konfirmasi.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas akun, kartu, dan informasi pribadi yang diberikan. Pembayaranku.com tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan input data, akun yang diblokir oleh merchant, atau pelanggaran kebijakan merchant oleh pengguna.

7. Larangan

Layanan tidak boleh digunakan untuk transaksi yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada: pencucian uang, pendanaan terorisme, perjudian ilegal, konten ilegal, atau penipuan. Pelanggaran akan dilaporkan kepada pihak berwenang.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.

10. Kontak

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan dapat diajukan melalui halamanBeranda atau menghubungi tim kami via WhatsApp dan email yang tertera di footer.