Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Mei 2026
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan Pembayaranku.com, bagaimana kami memakainya, serta hak Anda atas data tersebut, sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat memesan layanan, antara lain: nama, nomor WhatsApp, alamat email, detail transaksi (nominal, merchant tujuan, akun penerima), dan bukti pembayaran. Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan halaman yang dikunjungi juga dapat dikumpulkan secara otomatis.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk: memproses transaksi, verifikasi identitas, layanan pelanggan, pencegahan penipuan, kepatuhan terhadap hukum, dan peningkatan kualitas layanan. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan Anda saat menggunakan layanan, pelaksanaan kontrak jasa pembayaran, kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami dalam menjalankan operasional bisnis.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran, perbankan, merchant tujuan, dan otoritas hukum yang berwenang sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau memenuhi kewajiban hukum. Semua mitra terikat kewajiban kerahasiaan.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data disimpan pada infrastruktur tersertifikasi dengan enkripsi in transit dan at rest. Akses dibatasi pada personel yang berwenang. Kami menyimpan data transaksi minimal 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan dan pencegahan tindak pidana pencucian uang.
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengukur trafik, dan menjaga keamanan sesi. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Hak Subjek Data
Anda berhak mengakses, memperbarui, menghapus, membatasi, atau menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami dan akan ditindaklanjuti dalam waktu 14 hari kerja, kecuali data yang wajib disimpan oleh hukum.
8. Data Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika diketahui, data akan segera dihapus.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui kanal resmi kami.
10. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang kebijakan privasi dapat dikirim melalui kontak yang tertera di footer atau lihatSyarat dan Ketentuan.