LiveChat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara langsung melalui chat online di situs web mereka. Layanan ini dapat membantu bisnis meningkatkan kualitas layanan pelanggan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih efektif. LiveChat juga menawarkan berbagai fitur seperti analisis percakapan, manajemen agen, dan integrasi dengan platform lain seperti CRM dan Helpdesk.
LiveChat juga menyediakan berbagai macam integrasi dengan platform pihak ketiga seperti Google Analytics, Zendesk, Salesforce, dan banyak lagi. Ini memungkinkan bisnis untuk menghubungkan layanan pelanggan mereka dengan alat yang mereka gunakan sehari-hari, meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional mereka secara keseluruhan.
LiveChat
LiveChat juga menawarkan fitur seperti widget chat yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis, riwayat percakapan, dan dukungan multibahasa untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan dari seluruh dunia. LiveChat juga memiliki aplikasi seluler yang memungkinkan agen untuk menjawab pertanyaan pelanggan dari mana saja dan kapan saja, serta melakukan tindak lanjut dengan pelanggan ketika mereka sedang berada dalam perjalanan.
Secara keseluruhan, LiveChat adalah platform yang berguna untuk bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka. Dengan fitur-fitur yang lengkap dan mudah digunakan, LiveChat dapat membantu bisnis memperbaiki kualitas layanan pelanggan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Catatan: Kami Tidak Melayani Pembayaran untuk Situs Yang Melanggar Hukum di Negeri Republik Indonesia.
Paket dan Harga di LiveChat
LiveChat menawarkan beberapa paket berbeda yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan anggaran mereka. Berikut adalah gambaran singkat tentang paket yang tersedia dan harganya:
- Starter – Paket ini dimulai dari $19 per agen per bulan, dengan batas 60 percakapan per bulan. Paket ini cocok untuk bisnis kecil yang ingin memulai menggunakan LiveChat dan menjalankan operasi layanan pelanggan yang sederhana.
- Team – Paket ini dimulai dari $39 per agen per bulan, dengan batas 120 percakapan per bulan. Paket ini cocok untuk tim layanan pelanggan yang lebih besar yang ingin menjalankan operasi layanan pelanggan yang lebih kompleks.
- Business – Paket ini dimulai dari $59 per agen per bulan, dengan batas percakapan yang tidak terbatas. Paket ini cocok untuk bisnis dengan volume percakapan yang tinggi dan ingin menjalankan operasi layanan pelanggan yang skalabel.
- Enterprise – Paket ini ditawarkan dengan harga yang ditentukan berdasarkan kebutuhan bisnis. Paket ini cocok untuk bisnis besar dengan kebutuhan layanan pelanggan yang kompleks dan memerlukan fitur khusus dan dukungan tambahan.
Semua paket di atas menawarkan berbagai fitur yang berbeda seperti widget chat yang dapat disesuaikan, analisis percakapan, manajemen agen, dukungan multibahasa, dan integrasi pihak ketiga. LiveChat juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari sehingga bisnis dapat mencoba layanan mereka sebelum memutuskan untuk membeli paket yang sesuai.
LiveChat menerima beberapa metode pembayaran yang berbeda, termasuk kartu kredit dan debit, PayPal, serta transfer bank. Berikut adalah gambaran singkat tentang metode pembayaran yang tersedia di LiveChat:
- Kartu Kredit dan Debit – LiveChat menerima pembayaran menggunakan kartu kredit atau debit seperti Visa, Mastercard, American Express, dan Discover.
- PayPal – LiveChat juga menerima pembayaran menggunakan akun PayPal.
- Transfer Bank – Jika Anda ingin membayar menggunakan transfer bank, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan LiveChat untuk mendapatkan instruksi lebih lanjut.
Setelah Anda memilih metode pembayaran yang sesuai, Anda dapat memasukkan informasi pembayaran Anda dan mengonfirmasi pembayaran. LiveChat juga menawarkan opsi pembayaran bulanan atau tahunan, tergantung pada paket yang Anda pilih.
Pastikan untuk memeriksa kembali informasi pembayaran Anda sebelum mengirimkan pembayaran. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah dengan pembayaran Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan LiveChat untuk mendapatkan bantuan.
Artikel terkait: Jasa Pembayaran & Upgrade Akun GitHub: Platform Pengembangan Perangkat Lunak
Jasa Pembayaran di LiveChat
Bayar tagihan langganan LiveChat Anda dengan mudah menggunakan PembayaranKU, jasa pembayaran online yang cepat dan aman. Nikmati kemudahan pembayaran melalui transfer bank atau saldo PembayaranKU Anda, serta akses ke berbagai promosi menarik. Dapatkan pengalaman pembayaran yang lebih mudah dan efisien dengan PembayaranKU.
Anda juga dapat menikmati fitur keamanan tambahan seperti proses verifikasi dan enkripsi yang kuat untuk melindungi data pribadi dan finansial Anda. PembayaranKU juga menawarkan layanan dukungan pelanggan 24/7 yang siap membantu Anda dalam hal masalah pembayaran atau transaksi. Dengan pembayaran yang mudah, aman, dan efisien melalui PembayaranKU, Anda dapat fokus pada operasi bisnis dan layanan pelanggan yang lebih baik, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan Anda dengan proses pembayaran yang mudah dan terpercaya. Jangan ragu untuk memanfaatkan PembayaranKU sebagai pilihan pembayaran yang mudah dan aman di LiveChat, dan rasakan manfaatnya sekarang juga! Hubungi kami di Whatsapp.